Otel rezervasyon sitesi Booking.com, sitesinde listelenen otel harici tüm alternatif konaklama tesisleri için bir temizlik derecelendirme sistemi getirdi.
Hollanda Amsterdam merkezli online seyahat acentası, yeni sistemi etkin bir şekilde uygulayabilmek için kalite güvence firması ‘Properly’ ile işbirliği yapıyor. Tesisler, temizlik standartlarını tutturmak ve iyileştirmek için Properly’den rehberlik alacaklar.
Booking.com’un tüketicilere taahhüd ettiği Minimum Temizlik Puanı garantisi, tesislerin platformda kalması için 10 üzerinden en az 6 puan almasını gerektiriyor. Bu standartları karşılamayan tesisler öncelikle bir uyarı listesine alınacak belirli süre içinde derecelendirmeler iyileşmezse platformdan çıkarılabilecekler.
Temizlik puanı, tüm misafirlerden alınan temizlik değerlendirme puanlarının ortalamasını alacak şekilde formüle edildi.
Booking.com Homes and Apartments yöneticisi Eric Bergaglia şunları söyledi:
“Mükemmel bir konaklamada temizlik ve konfor her zaman önemli faktörler olmuştur ama bugün her zamankinden daha da önemli. Minimum Temizlik Puanı garantisini devreye almamız seyahat edenlere gönül rahatlığı sağlama konusundaki kararlılığımızı yansıtıyor”
