Yıldızlar gökyüzünden değil, seyahat rehberlerinden düştü! Otellerin yıldızlarla sınıflandırılması, hem tatilcinin pusulası hem de sektörün vitrinidir. Peki bu sistem nasıl doğdu, nasıl evrildi ve dünyada ne gibi ilginç örnekleri var?
İlk Yıldızlar Nerede Parladı?
- 1950’ler ABD: American Automobile Association (AAA), yolculuk yapanlara rehberlik etmek için otelleri yıldızlarla sınıflandırmaya başladı.
- Michelin Rehberi: Aslen restoranlar için olsa da, konaklama yerleri de bu sistemden etkilenmeye başladı.
- Fransa: 3 yıldızlı otel sıcak su garantisi demekti. Lüksün tanımı oldukça mütevazıydı.
Türkiye’de Yıldızlama Sistemi
- 1982 Turizmi Teşvik Kanunu ile yıldızlama resmiyet kazandı.
- Kültür ve Turizm Bakanlığı, otelleri fiziksel yapı, hizmet kalitesi, hijyen, ulaşım ve ek olanaklara göre sınıflandırıyor.
- 5 yıldızlı otel demek: havuz, spa, restoran, eğitimli personel ve bol kahvaltı!
Dünyadan İlginç Yıldızlama Örnekleri
| Ülke | İlginç Detaylar |
|---|---|
| Almanya | Yıldızlar bağımsız bir kuruluş olan DEHOGA tarafından verilir. Otel sahipleri başvurur, denetim yapılır. |
| İngiltere | Oteller kendi yıldızlarını ilan edebilir. |
| Japonya | Resmi yıldızlama sistemi yoktur. Misafir deneyimi ve yorumlar daha belirleyicidir. |
| Dubai | 7 yıldızlı otel efsanesi: Burj Al Arab, aslında resmi olarak 5 yıldızlıdır. “7 yıldız” medya tarafından yakıştırılmıştır. |
| Fransa | 1 yıldızlı otel bile temel konforu sunmak zorundadır. 5 yıldızlı otellerde ise concierge hizmeti şarttır. |
Yıldızlar Ne Kadar Yol Gösteriyor?
Yıldızlar fiziksel ve hizmet altyapısını gösterir ama misafir memnuniyetini tam yansıtmaz. Bu yüzden artık gezginler yıldızlardan çok yorumlara ve puanlara bakıyor: TripAdvisor, Google Reviews, Booking.com gibi platformlar yıldızların tahtını sallıyor.
