Avustralyalı hava yolu şirketi Qantas, yakın zamanda bir siber saldırıya uğradığını ve yaklaşık 6 milyon müşterisine ait verilerin ele geçirilmiş olabileceğini duyurdu. Olay, bir çağrı merkezinde kullanılan üçüncü taraf bir müşteri hizmetleri platformunun siber suçlular tarafından hedef alınmasıyla gerçekleşti.
Qantas’tan yapılan açıklamaya göre, ele geçirilen veriler arasında isimler, e-posta adresleri, telefon numaraları, doğum tarihleri ve sık uçan yolcu numaraları bulunuyor. Şirket, saldırıda kredi kartı bilgileri, kişisel finansal bilgiler, pasaport detayları veya sık uçan yolcu hesabı şifrelerinin çalınmadığının altını çizdi.
Qantas sistemlerinin güvende olduğu ve havayolu operasyonları veya güvenliği üzerinde herhangi bir olumsuz etki bulunmadığı belirtildi. Şirket, olayın hemen ardından sistemi kontrol altına almak, ek güvenlik önlemleri uygulamak ve ilgili makamları bilgilendirmek için adımlar attı.
Havayolu, etkilenen müşterilerle iletişime geçmeye başladığını ve kendilerine destek sağladığını duyurdu
